La palabra, la herramienta de comunicación más potente

“Las palabras son la configuración acústica de las ideas”

Friedrich Leopold von Hardenberg, poeta y filósofo alemán

La herramienta de comunicación más utilizada por los hombres y mujeres en nuestra sociedad es la palabra. Una herramienta ancestral, vinculada con la tradición oral, que el audio marketing está poniendo de moda con la irrupción de los podcasts.

No es casualidad que un visionario como Steve Jobs, en el 2005, hablara ya de las posibilidades que ofrecían estos audios para comunicar. Y el tiempo le ha dado la razón, una vez más, ya que actualmente hay más de 2 millones de podcasts que generarán alrededor de 1.000 millones de dólares en ingresos este mismo año.

Tabla de Contenidos

¿Qué es un podcast?
Ventajas de los podcasts
La audiencia que escucha
Las principales plataformas
Conclusión
Fuentes de información

¿Qué es un podcast?

Es un archivo de audio transmitido online, que un usuario puede descargar a un dispositivo personal para su audición.

El término de podcast surge de la unión de las palabras ‘ipod’ y ‘broadcasting’ (es decir, portátil + transmisión similar a la radio) y fue acuñado por primera vez en el 2004 por un periodista del diario inglés The Guardian.

audio

Su formato puede ser muy variado, pero el más común se refiere a una entrevista o a una grabación individual de un presentador sobre un tema determinado.

Ventajas de los podcasts

Este nuevo instrumento de comunicación se ha consolidado porque ha sido capaz de adaptarse a las actuales necesidades de un consumidor tecnológico que busca la máxima practicidad en su día a día, y escuchar un contenido es mucho más práctico que leerlo o visionarlo porque se puede combinar compaginándolo con otras actividades. Por ejemplo, cuando se está haciendo ejercicio, caminando, cocinando o realizando cualquier otra actividad manual.

Esta ventaja del podcast es una de las que más se ha encargado el audio marketing de promocionar en su estrategia de crear una comunicación más fácil y directa con el buyer persona. Una estrategia que ya había intentado anteriormente con los audiolibros o los audiogramas y que persiguen el mismo objetivo: ofrecer un contenido atractivo en un formato que resulta muy cómodo de consumir.

En esa estrategia hay que enmarcar la reciente irrupción de los asistentes de voz como Siri o los altavoces inteligentes como Amazon Alexa o Google Home. La proyección es que ‘buscar en voz alta‘ suponga en breve al menos el 50% de las búsquedas, directamente en el buscador o en asistentes virtuales como estos.

Para las empresas que deben generar contenido para sus canales propios, los podcasts ofrecen también otras ventajas destacables: a nivel interno, una herramienta de comunicación interna excelente; a nivel externo, una inversión menor que los videos, la segmentación de la audiencia, la cercanía con los oyentes (warm audience), una mayor fidelización, la identificación con una marca, el impulso de las ventas, el networking en redes sociales, el posicionamiento SEO, el tráfico a la web, etc.

La audiencia que escucha

Para conocer la verdadera dimensión que los podcasts están adquiriendo como herramienta de comunicación, nos hacemos eco de algunos datos estadísticos de interés:

918.000 usuarios escucharon podcasts en España, Estudio General de Medios (EGM) de 2020.

España es el país europeo con mayor audiencia de podcasts y el segundo del mundo, Digital News Report del Instituto de Periodismo de Reuters.

España es el país con mayor proporción de escuchas en todo el mundo, VoxNest.

El 40 % de los internautas españoles consumen podcasts, Neuromedia-IAB España.

Este porcentaje es superior al registrado en países con mercados más maduros como Estados Unidos (35 %), Francia (25 %) o Reino Unido (21 %), Digital News Report del Instituto de Periodismo de Reuters.
El 44 % de los oyentes de podcasts son millennials, seguidos del grupo de edad de 35 a 54 años, que suponen un 33% del total, Edison Research.

Escuchan los podcasts mayoritariamente en casa (84 %), en el coche (65 %), mientras anda (42 %) y en el trabajo (39 %). Por temas, los oyentes se inclinan más por la comedia (48 %), la educación (40 %) y las noticias (38 %), Edison Research.

Tras el idioma inglés, el español es el segundo por cuota en todo el mundo de podcasting. Se estima que existen alrededor de 100.000 podcasts en este idioma.

En el mundo existen 027.924podcasts y 97.051.791 episodios, según Listen Notes, el motor de búsqueda y base de datos de podcasts.

La tasa de crecimiento anual del podcasting se situará entre el 25 y el 30% en los próximos 5 años alcanzando los 3.300 millones de dólares de mercado en 2025, según un informe realizado por Deloitte.

Las principales plataformas

Editar y grabar un podcast es fácil. En el mercado existen bastantes programas de edición de audio como GarageBand, Logic Pro o Audacity.

Pero para escuchar podcasts es necesario acudir a las plataformas de podcasting, donde el registro de alojamiento como la distribución pueden ser gratuitos o de pago, dependiendo del nivel de servicio que se esté buscando. Entre otros, se pueden destacar Soundcloud, Anchor, Buzzsprout , Captivate, iVoox, Spotify y, ya más recientemente, Podimo y Audible de Amazon.

audible

Conclusión

Cuando gigantes tecnológicos como Spotify o Amazon han decidido apostar fuerte por los podcasts, es que creen firmemente en su expansión y consolidación como herramientas de comunicación y como herramientas de ganar dinero.

Más de 500 millones de euros invertidos por Spotify en comprar podcasts y tecnología para liderar este mercado y más de 300 millones de dólares invertidos por Amazon en la compra de Audible, dan una idea de la apuesta que se están jugando estas dos multinacionales.

Gracias a internet y los teléfonos inteligentes, esta nueva forma de ofrecer contenidos está consiguiendo un mayor engagement con los usuarios y ofrece un gran potencial para el desarrollo de las marcas por su elevado porcentaje de conversión.

Al final, una herramienta tan ancestral como la palabra resulta que es la mejor herramienta de comunicación que hay en una realidad tan tecnológica como la actual. ¡¡¡Oír para creer!!!