Además de HubSpot, la herramienta que mejor se adapta a las funcionalidades y prestaciones del Inbound Marketing, existen otras herramientas de Marketing Automation que son interesantes conocer.
En esta ocasión, y como continuación de nuestro anterior artículo “Marketing Automation - Hubspot ¿Cómo lograr una estrategia de automatización efectiva?”, hemos querido hacer una comparativa de estas otras herramientas, destacando sus funcionalidades y aplicaciones.
Tabla de contenidos
1. Active Compaign
ActiveCampaign es una herramienta clásica de CRM que se creó en 2003. Es un software que está diseñado para ofrecer un servicio de marketing por correo electrónico, automatización de marketing y realizar un seguimiento de actividades y eventos. También es útil para proporcionar análisis en tiempo real y recopilar datos de forma organizada.
Las herramientas de automatización son totalmente personalizables, esto permite que podamos crear campañas que se adapten fácilmente a nuestros objetivos de marketing y ventas.
Su punto fuerte es su potente y flexible funcionalidad de automatización, es una de las más completas del mercado. Posiblemente no sea la herramienta más fácil de usar, pero con tiempo y esfuerzo es muy poderosa.
Gracias a esto, ActiveCampaign ha ido ganando cada vez más popularidad en el sector.
Estas son algunas de sus funcionalidades:
2. Eloqua
Eloqua es una de las herramientas de marketing automation más antiguas, fue creada en 1999 y comprada por Oracle en 2013. Junto a HubSpot es una de las pioneras dentro del marketing digital automatizado, su software integral all in one permite dar rienda suelta a la creatividad visual de los profesionales con excelentes editores que permiten la creación de newsletters, landing pages… También es útil para los envíos masivos de emails y la creación de formularios que permiten el progressive profilling.
Sus herramientas proporcionan una variada gama de integraciones, es por eso por lo que permite integrarse fácilmente con cualquier sistema que utilice la empresa.
Su punto fuerte son los editores visuales y herramientas de diseño (What You See Is What You Get), teniendo en cuenta también las campañas drag and drop, ya que permite unir elementos y acciones de manera muy visual a través de flechas para crear mapas de acción.
Eloqua agrupa distintas funcionalidades:
3. Pardot
Pardot es una herramienta que fue adquirida en 2013 por Salesforce. Es un software diseñado específicamente para empresas B2B, es una de las más complejas del mercado, ya que permite automatizar la comunicación, lead nurturing, informes de ROI, la integración de CRM…
Las herramientas de automatización te realizan un seguimiento de las interacciones que ha habido en el sitio web, esto nos ayuda a mejorar la eficiencia en ventas y en marketing.
El punto fuerte de Pardot, es la integración con el CRM de Salesforce, la capacidad para dar un servicio excepcional y su software intuitivo y fácil para el usuario. A demás tiene todas las funcionalidades básicas para hacer un proyecto de Inbound Marketing.
Algunas de las funcionalidades de Pardot:
4. Marketo
Marketo un software de marketing basado en la nube (cloud) de Adobe, que se creó en 2006. Es una herramienta, cuyo objetivo es facilitar el acceso al marketing digital moderno y que además brinda una amplia variedad de características como la personalización, el fácil uso para los usuarios, la eficiencia dirigida a los equipos de ventas y marketing para lograr sus objetivos y el análisis de las actividades e interacciones de marketing online, social y offline.
Las herramientas de automatización van dirigidas tanto en entornos B2B como B2C, y utiliza su software de forma aislada o bien en combinación con otros. Es una herramienta informática de alta calidad que a lo largo del tiempo nos puede servir para mejorar las ventas con el menor esfuerzo.
Marketo, puede llegar a ser la plataforma ideal para lograr un ROI positivo.
Estas son algunas de sus funciones:
5. Omnisend
Omnisend es una herramienta relativamente nueva en el sector de la automatización de marketing, que se creó en 2014. Es uno de los softwares líder en el comercio electrónico, ya que solo se dedica a él y permite integraciones con WhatsApp y Facebook con la finalidad de automatizar el marketing a través de numerosos canales.
Su enfoque omnicanal permite estar en contacto constante con la empresa a través de múltiples canales al mismo tiempo.
Su sólida integración con las plataformas de comercio electrónico ayuda a recopilar datos importantes sobre el comportamiento de compra de los clientes y utilizarlos para una mejor personalización y segmentación.
Estas son algunas de sus funcionalidades:
6. Autopilot
Autopilot es un software de automatización que fue creado en 2012. Destaca por ser una de las plataformas de automatización más atractivas y fáciles de usar del mercado. También hace que una gran cantidad de cosas sean fáciles de administrar.
Su punto fuerte es la capacidad que tiene el software de marketing multicanal, ya que, permite la automatización de tareas en diferentes aplicaciones, debido a la integración con Salesforce, Google AdWords, Facebook, Pipedrive, Zapier, Slack…
La herramienta de Autopilot viene con la interfaz de arrastrar y soltar que facilita a los usuarios automatizar los flujos de trabajo y también incluye la medición del ROI.
Autopilot agrupa distintas funcionalidades:
7. Infusionsoft
Infusionsoft es una herramienta que se creó en 2001, pero a partir del 2019 se conoce como Keap y está diseñado más exclusivamente para pequeñas empresas. Puede usar sus numerosas integraciones optimizadas para conectarlo literalmente con todos los softwares de terceros que esté utilizando.
Su punto fuerte es el marketing por correo que ofrece su software y se centra en ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de crecimiento mediante el uso de su tecnología y la plataforma de marketing automatizada.
El software facilita el trabajo en las áreas de seguimiento, facturación, gestión de contactos entre otras. También nos permite trazar cada paso de la estrategia para aumentar las ventas y el marketing. Por último, nos brinda la posibilidad de administrar el flujo de trabajo, crear páginas de destino y crear correos electrónicos.
Algunas de las funcionalidades que tiene Infusionsoft:
8. Ontraport
Ontraport es una plataforma enfocada a emprendedores y pequeñas empresas, que fue creada en 2006, y es otra excelente alternativa para gestionar el marketing digital automatizado de tú negocio, ya que ofrece multitud de funcionalidades que ellos mismos los agrupan en: Publish, Market, Sell, Organize.
Su software permite tener un CRM completo, incluso administrar las zonas privadas de los productos, con un programa completo de afiliados. Podrás diseñar formularios para captar leads o personalizar y clasificar listas, con el fin de orientar tu mensaje de forma más efectiva.
Su punto fuerte es la capacidad para generar informes e información. A demás da la posibilidad de hacer un seguimiento de carritos para esos clientes indecisos.
Estas son algunas de las funcionalidades:
9. GetResponse
GetResponse es una herramienta de automatización del marketing que fue creada en 1998. Es un popular servicio de email marketing, ya que la plataforma hace que sea sencillo crear correos electrónicos y páginas de destino. Además, la función de inteligencia de correo electrónico le permite maximizar el impacto en las campañas.
Su punto fuerte es el hecho de que incluye seminarios web. Esto tiene sentido desde una perspectiva de marketing, ya que los webinars se utilizan a menudo para atraer nuevos clientes y suscriptores.
El software de GetResponse ha evolucionado bastante, hasta el punto de que se está convirtiendo en una solución de marketing “todo en uno”, nos permite cubrir muchas de las necesidades del marketing como: email marketing, automatización, segmentación formularios inteligentes, webinars…
GetResponse agrupa distintas funcionalidades:
Aritic PinPoint es una plataforma de automatización de marketing que fue fundada en el año 2013. Es popular por sus funciones avanzadas de automatización y participación del cliente. Permite a las empresas fomentar visitantes anónimos e identificados en función de sus actividades de navegación. Además, te puede servir de ayuda para construir la relación con los clientes potenciales.
Su punto fuerte es la gran variedad de integraciones y características que dispone para completar el proceso de marketing de ventas, algunas de ellas son el seguimiento del comportamiento, la segmentación dinámica, el marketing multicanal, la creación de perfiles progresivo, el SEO y el análisis.
El software principalmente se fija en el marketing B2B y B2C para la calificación y el fomento de clientes potenciales, realizando una puntuación predictiva de clientes potenciales y permitiendo las ventas con integraciones de CRM y CMS nativas bidireccionales. Además de obtener los máximos beneficios a través de campañas de administración de leads omnicanal y multicanal.
Algunas de las funcionalidades de Aritic PinPoint:
11. BONUS! SharpSpring
SharpSpring es un software de automatización de ventas y marketing lanzado en 2014, va dirigida a agencias de marketing digital, ya que ofrece unas excelentes herramientas para sus clientes. Es una plataforma basada en la nube y que destaca por ser un software que ofrece una solución todo en uno que combina CRM y funciones de automatización de marketing. Podríamos decir que es ideal para empresas que desean tener un CRM integrado. Algunas de sus características incluyen una canalización personalizable, CRM social e informes procesables.
Su punto fuerte es la simplicidad que ofrece, su interfaz limpia y directa, pensada en una UX intuitiva para poder maniobrar cómodamente por la plataforma y crear cualquier tipo de contenido. Además, Sharpspring incluye herramientas analíticas para rastrear los resultados y la función VisitorID para rastrear cualquier cliente potencial desconocido. Entre otras tantas herramientas también incluye informes personalizados e integración con Google AdWords para realizar un seguimiento de las campañas de búsqueda.
Algunas de las funciones de Sharpspring:
Conclusiones
Desde Inbound Colours te hemos dado información para que te sea útil a la hora de escoger una herramienta de automatización del marketing. No hay una respuesta sencilla. Dependerá de si eres una marca pequeña, mediana o grande. Hay software que son mejores en correo electrónico, otras en redes sociales y luego en análisis. Luego está la interfaz de usuario y la facilidad de uso.
A continuación, os dejamos una cuadrícula de G2 Crowd, que nos muestra donde se encuentran las diferentes plataformas de acuerdo con sus calificaciones y necesidades.
Esperamos que la información te haya resultado de ayuda y, si tienes cualquier dilema, nos gustaría que la compartieras con nosotros.
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